Política de Trocas e Devoluções Swagstore

Na Swagstore, queremos que você se sinta confiante com seu estilo, por isso oferecemos um prazo de até 30 dias após o recebimento para solicitar trocas ou devoluções de suas peças. Garantimos um processo ágil e transparente para que sua experiência de compra seja sempre satisfatória.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Acesse nosso portal de trocas com o número do pedido e e-mail para registrar sua solicitação em poucos minutos.

• 2.
  Postagem

  Você receberá um código de postagem gratuita dos Correios para enviar o produto de volta em sua embalagem original.

• 3.
  Análise de Qualidade

  Assim que o item chegar ao nosso centro de distribuição, nossa equipe realizará uma conferência técnica em até 5 dias úteis.

• 4.
  Reembolso ou Vale-Compra

  Após a aprovação, você poderá escolher entre o estorno total do valor pago ou um vale-compra exclusivo para renovar seu guarda-roupa.